Le fait que nous ne puissions pas vivre sans nos téléphones portables est un fait. Nous vivons constamment connectés, surtout depuis l'essor des smartphones. Un fait que les entreprises ont commencé à prendre en compte dans leurs stratégies et campagnes de marketing et qui a conduit à la création d'un nouveau terme: le marketing mobile. Comment créer des campagnes efficaces pour augmenter les ventes?

L'Espagne occupe la première place en Europe dans le classement des pays ayant le taux de pénétration le plus élevé en termes de smartphones, et est également l'un des plus élevés dans les pays développés. En effet, 81% de la population de notre pays utilise déjà un Smartphone selon le rapport du Baromètre des consommateurs de Google. Elle souligne également que les jeunes de moins de 30 ans - ceux qui consomment le plus - vont en ligne quotidiennement et que 93 % d'entre eux le font par le biais de leur téléphone portable. Parmi eux, près de 30 % recherchent même des produits à acheter dans des magasins en ligne directement ou par l'intermédiaire des principaux moteurs de recherche comme Google ou Yahoo. Le marketing mobile a été une révolution dans le domaine des ventes car il est parfaitement compatible avec le marketing traditionnel et permet un marketing personnalisé attrayant. Il a tout pour plaire!  
  
 Tickephant, par exemple, est l'une de ces options que vous devriez prendre en compte.

La création de campagnes de marketing mobile est essentielle pour tirer le meilleur parti de votre boutique en ligne ou de votre commerce électronique. L'augmentation des ventes est entre vos mains et vous pouvez la combiner avec le mailing traditionnel. Il vous suffit de créer efficacement l'une de ces campagnes et de vous entourer de bons produits, d'un excellent service clientèle et d'une boutique en ligne à la hauteur. Voyons voir...

Votre public cible

Les choses changent lorsque vous n'avez qu'une boutique en ligne ou que vous vous consacrez au secteur de la vente au détail hors ligne et que vous avez un magasin physique mais qui, à son tour, peut aussi avoir une boutique en ligne pour profiter des possibilités offertes par l'internet.

Étudiez au sein de votre public cible qui entre dans votre boutique en ligne via un mobile grâce à des données telles que celles que peut vous fournir votre propre site web ou Google Analytics. Ages, ce qu'ils recherchent... gardez ces précieuses informations en tête car c'est à eux que vous devrez appliquer votre campagne de marketing mobile.

Définissez votre activité

Ou ce qui revient au même que d'avoir une boutique en ligne à utiliser, une application gratuite à vendre ou une application payante. Ce dernier point peut rebuter de nombreux utilisateurs. Facilitez-leur les choses et optez pour une boutique en ligne avec un design réactif ou une application simple et intuitive. Un bon produit et foncez!

Marketing personnalisé

Envoyez des promotions spéciales à vos clients. Remises personnalisées, remises après un premier achat, remises pour avoir répondu à des questions d'enquête, promotions spéciales pour des jours importants comme les anniversaires... les notifications push pour les avertir de ces promotions spéciales sont un bon moyen d'attirer leur attention.

Combiner en ligne - hors ligne

Le mailing reste la technique de marketing direct la plus rentable. Ne le sous-estimez pas et ne vous concentrez que sur le marketing mobile ou le marketing en ligne. Profitez de l'occasion pour combiner les deux avec, pourquoi pas, des promotions différentes. Vous devez capter l'attention de tous, de vos clients qui utilisent des smartphones et de ceux qui n'en utilisent pas.

Investir dans des campagnes payantes

Ou, ce qui revient au même, gardez toujours un petit ou moyen budget autour de vos possibilités pour investir dans des campagnes CPC (coût par clic), CPL (coût par piste) ou CPI (coût par installation). Vous devez également attirer l'attention "par la force".