Nous vivons à l'époque du marketing de masse. En permanence et partout, nous recevons des centaines de messages de marques ayant un seul objectif : nous vendre quelque chose. La télévision, la publicité par affiches dans la rue, dans les vitrines des magasins et même dans notre boîte aux lettres ou dans l'environnement numérique... Cependant, de cette manière, nous n'arrivons pas vraiment à connaître les besoins spécifiques de notre client potentiel. Il faut compter sur le pôle opposé, le marketing one to one, nous vous disons pourquoi.

Le marketing individualisé est l'opposé du marketing de masse. En fait, c'est le marketing personnalisé dans toute sa splendeur. Son objectif principal est le consommateur et non les produits ou services et se base sur une série de promotions de ceux-ci hautement personnalisées en les adaptant aux désirs, besoins et intérêts de chaque client particulier. Un marketing personnalisé, le one to one marketing, qui fait appel à différentes actions de marketing flexibles et dynamiques, adaptées au maximum à chaque personne. Elle évite le recours à la publicité de masse et recherche constamment l'interaction avec les clients.

Avantages du marketing personnalisé

   Un exemple de marketing personnalisé se trouve dans les solutions pour les entreprises telles que Tickephant, où elles peuvent trouver une application personnalisée jusqu'au moindre détail et à partir de laquelle elles peuvent contrôler les dépenses, les factures ou les promotions. Avec de telles stratégies de marketing personnalisé, les entreprises établissent une relation beaucoup plus personnalisée avec leurs clients, ce qui se traduit par une plus grande loyauté, qui devient à son tour un contact plus intense et durable. C'est beaucoup plus rentable pour l'entreprise, car cela permet d'entretenir une relation durable avec les clients en augmentant leur niveau de satisfaction et les chances qu'ils recommandent l'entreprise à leurs amis et à leur famille.

Selon différentes études, 20% des clients représentent 80% du volume d'une entreprise ou d'un magasin et ce sont eux qui méritent le plus d'attention, un marketing personnalisé pour obtenir des résultats positifs et continus. En outre, le marketing one to one permet également de réduire le coût d'acquisition des clients et entre dans le domaine des remises pour fidéliser le client. Il permet de lancer des campagnes commerciales beaucoup plus complètes et de créer des produits qui répondent aux besoins réels des clients, le leif motivant de l'entreprise. Avez-vous le sentiment d'avoir perdu des clients? Pensez au marketing one-to-one, le marketing personnalisé le plus utile et le plus performant - ne restez pas les bras croisés!